Değerli Müşterilerimiz,

• Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz.
• Sitemizdeki tüm ürünlerin gönderimi Asgen Tarım Ticaret A.Ş. tarafından yapılmaktadır.
• Yetkili kargo firmamız Yurtiçi Kargo'dur.

Teslimat Koşullarımız

Değerli müşterilerimiz; SATICI; sipariş konusu edimin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Ürünü, ALICI tarafından ürünün sipariş edilmesinden, sözleşmenin onaylanmasından ve gerekli ödemenin yapılmasından itibaren 3 – 4 iş günü içinde kargoya teslim eder (İş günlerinde saat 14.00’ ten önce vermiş olduğunuz siparişleriniz gün içerisinde gönderilir). Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Yurtiçi kargo ile yapılan sevkiyatlar, Ankara iline kadar 2 gün, Ankara’dan sonraki iller 3-4 gün içerisinde teslimatı yapılır. Söz konusu bu belirlenmiş süreler müşterilere ürünün hızlı ulaştırılması için belirlenmiş hedef süreler olmakla birlikte ürünün bu sürelerde ulaşacağının taahhüdü anlamına gelmez.

TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Teslimat masrafları ALICI’ ya aittir.SATICI, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI’ ya aittir. Teslim anında ALICI’ nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’ nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI’ ya aittir. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI’ nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünü siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (On) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ ya bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürünün sipariş edilmesi, sözleşmenin kabul edilerek onaylanması ve bedelinin ALICI’ nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Not: Ürün kargoya verildikten sonra oluşabilecek gecikmelerden SATICI / www.asgen.com.tr sorumlu değildir.

Sipariş ettiğiniz ürünün, kargo bilgileri hakkında detayları öğrenmek için web sitesinin "Kargo Takibi” bölümünden ulaşabilir ya da asgen@asgen.com.tr adresinden bilgi alabilirsiniz.

Teslimat Bilgileri

Ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo ile ALICI’ nın Türkiye sınırları içerisinde adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür. ALICI’ ya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla bu süre en fazla 10 (On) gün uzatılabilir.

Cumartesi günü saat 16.00’ ya kadar kargo teslimi yapılabilir. Yetişmeyen siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilir.

Ürünler, Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.

Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolayı ALICI SATICI’ ya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün, ALICI’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya ALICI’ nın yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden veya ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu değildir. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri hizmetlerine asgen@asgen.com.tr e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.